سياسة الشحن والتوصيل – MAHA ABAYAS
في MAHA ABAYAS نحرص على تسليم طلباتكم بأعلى جودة وفي الوقت المحدد، ونوضح هنا تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:
- مدة تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلب خلال مدة تتراوح من 4 إلى 14 يوم عمل.
- (أيام العمل هي الأيام الرسمية المعتمدة في المملكة العربية السعودية، ولا تشمل إجازات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية مثل الأعياد واليوم الوطني.)
- تسليم الشحنة:
- يتم تسليم الطلب إلى شركة التوصيل خلال هذه المدة.
- ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الشحنة لهم.
- عدم الرد على المندوب:
- في حال عدم رد العميل على المندوب خلال 10 دقائق من وقت الاتصال، يتم إلغاء الطلب واسترجاعه،
- ولا نتحمل تكلفة إعادة الشحن مرة أخرى.
- موقع التوصيل:
- يتم التوصيل إلى الموقع الذي تم تحديده عند إتمام الطلب،
- ولا يمكن تغييره نهائيًا بعد تحويل حالة الطلب إلى “تم التنفيذ”.
- طلب تغيير الموقع:
- عند الرغبة في تغيير موقع التوصيل، يجب التواصل معنا وإرسال الموقع الجديد خلال 24 ساعة من وقت التواصل الأولي.
- تكلفة الشحن:
- قد تختلف تكلفة الشحن بناءً على وزن الشحنة أو موقع العميل
